In dit blog beschrijf ik hoe je moeizame discussies over innovaties om kunt buigen naar constructieve dialoog. Inclusief een link naar mijn artikel over discoursen van patiëntgerichtheid, dat is gepubliceerd in het journal Medicine, Health Care and Philosophy.

Advies

Een goede adviseur is iemand die adviesvaardigheden combineert met kennis van de inhoud. Hij of zij kan goed luisteren, weet tot de kern van een vraagstuk door te dringen en komt in nauwe samenwerking met anderen tot pragmatische, gedragen oplossingen.

In mijn adviesprojecten staan de volgende thema’s centraal:

  1. strategie-ontwikkeling en begeleiding van besluitvormingsprocessen
  2. verandermanagement bij ICT-projecten
  3. patiëntgerichte (digitale) zorg
  4. het betrekken en verbinden van patiënten en zorgprofessionals

Onderzoek

Relevant en zinvol onderzoek begint bij een vraag uit de praktijk – en vindt plaats in diezelfde alledaagse (zorg)praktijk.

Door actie-onderzoek zoek ik naar antwoorden op de vragen die patiënten, beleidsmedewerkers, zorgprofessionals, managers en bestuurders bezighouden.

Onderzoek kan een krachtige bijdrage leveren aan innovatieprocessen. Het zet aan tot reflectie en stimuleert mensen de dialoog met elkaar aan te gaan over vragen die ertoe doen.

Deze visie op onderzoek ligt ook ten grondslag aan mijn promotieonderzoek aan de Universiteit Utrecht.