Daarnaast werd ik, aan de klant- (patiënt-) kant van de zorg, vorige week met twee merkwaardige fenomenen mbt de ICT binnen de huisartsenzorg geconfronteerd.
- Huisarts vraagt om herhalingsrecept via Gmail-account??? aan te vragen. Kennelijk wordt er vanuit gegaan dat dit een vertrouwelijke en betrouwbare route is.
- Het op deze wijze aangevraagde herhalingsrecept wordt niet compleet afgeleverd door de apotheek. De reden: de elektronische berichten zijn niet volledig overgekomen. Wel verstuurd door de huisarts maar de laatste drie medicijnregels zijn niet bij de apotheek aangekomen. Dat hierdoor minder oplettende klanten voor hen noodzakelijke medicijnen niet meer slikken en zelfs de volgende keer dat ze een herhaling nodig hebben deze medicijnen niet eens meer aanvragen, schijnt niemand belangrijk te vinden. Erger er is kennelijk in deze communicatiesoftware geen enkele volledigheids- en integriteits-check ingebouwd. En als er sprake is van certificering van deze software (zal toch wel?) wie is dan deze certificeringsonbenul.

Tot ik voldoende inzicht heb in de ontwerpeisen en of deze met voldoende kwaliteit in het EPD zijn toegepast, denk ik dat ik mij maar afmeld voor het EPD.

Daarnaast ga ik, als de huisarts me een beetje op weg helpt, nog wel even op zoek naar de status van de door hem en door de apotheek gebruikte software.

Goeie Blog heb je! Kende je niet, maar zie dat je aan de weg timmert. Genoeg hits via Google in ieder geval.